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Website bei Kaufentscheidungen
Dieser Blog-Eintrag ist kein wissenschaftlicher Text, er ist einfach eine Beschreibung unserer Einschätzung zur Bedeutung von Homepages bei Kaufentscheidungen.
Was machen wir "Digital Natives" bevor wir uns für ein Produkt oder eine Dienstleistung entscheiden? Bei uns ist der erste Schritt ein Besuch bei einer Suchmaschine und dann wird dort der Name gesucht und ab geht es auf die hoffentlich vorhanden Homepage. Das ist dann oft eine große Enttäuschung. Für mich persönlich heißt es dann meistens: "Oh je! Hoffentlich pflegt er sonst die Dinge besser als sein Internet-Schaufenster."
Da die Bedeutung der Suche im Internet und der Vorabinformation über Produkte, Online-Händler, Dienstleister usw. mit steigender Verbreitung dieses Vorgehens wachsen wird. Sollten vor allem kleine und mittlere Unternehmen (bei denen ist das Verbesserungspotential am größten) sich Gedanken über eine aktuelle, besucher-freundliche, ansprechende Homepage machen. Schließlich sind Millionen potentieller Besucher täglich im Internet unterwegs. Wer möchte die schon vergrätzen und dank der hohen Konkurrenz muss man auch kein Verrmögen in eine solche Homepage investieren. Aber Achtung: Pfusch kann langfristig teuer werden. Also, besser nicht am falschen Ende sparen.
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